静音车厢是铁路部门于2020年12月底借鉴2012年澳大利亚的公共交通推出的服务,目前在我国京沪高铁和成渝高铁的部分列车上进行试点,一趟列车上只有一节二等座车厢为“静音车厢”。静音车厢要求乘客在该车厢内需把手机调成静音或者干脆关闭掉,如果要听电话或者乘客之间需要对话的话,必须要离开车厢。如果在火车上要听音乐必须要戴耳机听。传统的列车广播报站名也一律会被取消,乘客需要靠车厢内的显示屏来获得站点信息。这一车厢的设置在半年后的今天仍然是让大家议论纷纷,就现状来看,一大部分需要安静的乘客根本抢不上票,对于他们而言静音车厢形同虚设,甚至还加剧了一些困扰;而另一小部分坐上静音车厢的乘客则表示列车员人手不足,很多情况仍有发生,静音车厢也并没有想象的那么安静反而心理落差更大。我方认为不应该全面推广设立静音车厢,理由有三:
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